Reklamace

Postup při reklamaci zboží:

• Reklamované zboží zašlete nebo osobně doručte na adresu JayKay s.r.o.
• Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou. Zásilky na dobírku nebudou z naší strany přijaty.
• Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie dokladu o zakoupení zboží, společně s popisem závady a Vašimi kontakty.
• Reklamace se snažíme vyřizovat do 1-3 týdnů od obdržení a o výsledku reklamace budete informováni e-mailem.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené:

• Mechanickým poškozením nebo opotřebením včetně prasknutí náramku u hodinek Roam.
• Živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem)
• Jinými vnějšími vlivy (nestabilita elektrické sítě, přepěťové rázy indukované na telefonní lince nebo napájecím zdroji atd.).
• Poškozením způsobeným používáním produktu s rozporem s přiloženým návodem k použití.